Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 29 августа 2026 года
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vwaiter.ru и сервиса «Онлайн-официант» (далее — «Сервис»).
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является [ООО «Название компании»], ИНН 0000000000, ОГРН 0000000000000, юридический адрес: [г. Москва, ул. Примерная, д. 1] (далее — «Оператор»).
2. Какие данные мы собираем
При использовании сайта и Сервиса мы можем обрабатывать следующие данные:
- Имя и контактные данные (телефон, email) — при заполнении формы заявки
- Номер телефона — при авторизации гостя в приложении для оформления заказа
- Данные о заказах и платежах — для оформления и обработки заказов в заведении
- Технические данные (IP-адрес, тип устройства, cookie) — для работы и аналитики сайта
3. Цели обработки данных
- Обработка заявок на подключение Сервиса
- Авторизация гостя и оформление заказа в заведении
- Начисление и списание бонусов программы лояльности
- Информирование о статусе заказа
- Улучшение качества работы сайта и Сервиса
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться платёжным системам для обработки оплаты заказа и заведениям-партнёрам, в которых гость оформляет заказ через Сервис. Оператор не передаёт данные третьим лицам в иных целях без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся не дольше срока, необходимого для целей их обработки, если иное не установлено законом.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить у Оператора информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на email order@vwaiter.ru.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по телефону +7 987 799 80-04 или по email order@vwaiter.ru.