Онлайн
Официант

Ваш ресторан на шаг впереди: путь гостя от QR-кода до закрытого счёта

Внедрите бесшовный сервис, который повышает лояльность, увеличивает средний чек и освобождает персонал от рутины. Гость получает максимум удобства, вы — максимум контроля и данных.

Подключение за 2 000 ₽/мес. Работает как отдельное приложение — с вашей стороны нужны только QR-коды на столах.

0 мин
ожидания официанта, чтобы сделать заказ
1 телефон
= полноценная точка самообслуживания
QR
единственное оборудование на столе
Что такое Онлайн-официант

Современная система цифрового обслуживания гостей с помощью смартфона

Для бизнеса

Автоматизация зала

Помогает автоматизировать обслуживание, ускорить работу зала и кухни или бара, сократить издержки и повысить качество сервиса.

Для гостя

Заказ в пару касаний

Позволяет в несколько кликов выбрать блюда, отправить заказ и оплатить его прямо со смартфона — без привлечения официанта.

Суть проекта — сделать обслуживание современным и удобным для гостя, а для бизнеса открыть новые возможности роста прибыли.

Кому нужен Онлайн-официант

Продукт подходит любому заведению, где гость ждёт заказ — от ресторана до концертной площадки.

Рестораны

Гости заказывают быстрее — зал оборачивается чаще, выручка растёт.

Кафе и кофейни

Гость успевает сделать заказ даже в короткий перерыв — без очереди у кассы.

Фуд-корты и фуд-холлы

Меньше очередей на кассе — больше гостей проходит через зал за смену.

Бани и СПА

Заказы из релакс-зон без необходимости лично обращаться к персоналу.

Бары, лаунж и кальянные

Заказ без единого слова — идеально для тихой, расслабленной атмосферы.

Отели

Заказ на комфортном расстоянии от стойки — из ресторана, лобби-бара или номера.

Стендап-клубы и концертные площадки

Удобство заказов без отрыва от просмотра шоу.

Grab&Go — стойки, киоски, кофе

Оперативные заказы даже при большом потоке гостей.

Почему вам нужен Онлайн-официант

Максимальная скорость и удобство работы для гостя и для заведения.

01

Меньше нагрузки на персонал

Автоматизация приёма и оплаты заказов снижает нагрузку на персонал. Официанты сосредотачиваются на качественном обслуживании гостей.

02

Лучше клиентский опыт

Современный формат обслуживания через смартфон даёт гостям контроль, комфорт и положительные эмоции от посещения.

03

Быстрая оборачиваемость столов

Гости самостоятельно оформляют и оплачивают заказы, минимизируя простои и ускоряя смену гостей за столом.

04

Минимум ошибок

Заказы сразу поступают на кухню или в бар. Человеческий фактор исключён, повышается точность исполнения.

Преимущества для заведения

Повышение оборачиваемости столов через самообслуживание — без затрат на дорогостоящее оборудование.

Мгновенная синхронизация

Все изменения заказа видны гостю, персоналу и кухне в реальном времени.

Гость управляет заказом

Через QR-код гость самостоятельно изучает меню, формирует и отправляет заказ.

Постоянная поддержка

Техническая поддержка для персонала на всех этапах работы с сервисом.

Облачная архитектура

Ничего не нужно устанавливать: сервис работает в облаке, обновления приходят сами.

Экономия на оборудовании

Работает на смартфонах гостей — не нужно закупать и обслуживать киоски. Только QR-коды на столах.

Ресторан в телефоне гостя

Полноценная точка самообслуживания в любой зоне заведения

За столом, в зоне отдыха или из номера — гость открывает меню на личном смартфоне и обслуживает себя сам, в своём темпе.

Открыл меню Заказал Оплатил

Экономия времени

Гость не ищет глазами официанта

Быстрый доступ к меню и оформление заказа в удобном темпе

Сокращение очередей и оптимизация пиковых нагрузок

Больше времени персонала на живое общение с гостем

Актуальность и детализация

Только доступные позиции

Гость видит блюда с учётом стоп-листов и актуальных цен — никаких расхождений с реальным меню.

Полная карточка блюда

Фото, состав, калорийность и модификаторы — для каждой позиции меню.

Программа лояльности

Гость видит баланс бонусов, копит и списывает их прямо при оформлении заказа.

Как это работает

Путь гостя от QR-кода до закрытого счёта — а для вас каждый шаг это ещё и данные, лояльность и меньше нагрузки на персонал.

01

Сканирует QR-код — и сразу в меню

Без установки приложений, без лишних движений. Гость видит меню с фотографиями, актуальными ценами и акциями — а вы получаете шанс удивить уже с первого экрана.

02

Собирает корзину за пару тапов

Наглядные карточки блюд, можно добавить пожелание к заказу, сумма пересчитывается мгновенно. Гость не ждёт официанта, а вы сокращаете время между заказами — часто гость заказывает больше, просто увидев всё меню целиком.

03

Авторизуется по телефону — и вы получаете лояльного клиента

Один номер — и гость в вашей базе. Вы видите его историю заказов и можете начислять бонусы за визит. Это не просто авторизация — это начало долгосрочных отношений.

04

Списывает бонусы и оплачивает картой — без очередей

Гость видит свой баланс, применяет бонусы и оплачивает заказ в пару кликов. Никаких терминалов и ожидания у кассы — деньги поступают сразу, а бонусная механика мотивирует гостя возвращаться снова.

05

Отслеживает статус — и не отвлекает персонал

Заказ мгновенно уходит на кухню или в бар, а гость видит каждый этап: «готовится», «собирается», «передан официанту». Ваши сотрудники заняты сервисом, а не ответами на вопрос «где мой заказ?».

06

Получает заказ — и чек закрывается автоматически

Как только официант приносит заказ к столу, ничего отмечать вручную не нужно — заказ закрывается сам.

Один тариф. Без сложных схем

Подключение Онлайн-официанта для вашего заведения — фиксированная стоимость в месяц, без скрытых платежей.

  • Техническая поддержка персонала
  • Обновления и новые функции без доплат
  • Не нужно закупать оборудование — только QR-коды
2 000 ₽
в месяц · за одно заведение
Оставить заявку

Готовы перевести ресторан на цифровые рельсы?

Внедрение не требует покупки оборудования — только QR-коды на столах. Оставьте заявку, и мы поможем настроить всё под ваше заведение.

Подключение

Оставьте заявку — расскажем, как подключить ваше заведение

Ответим в рабочее время и поможем настроить меню и QR-коды для вашего зала.

Телефон+7 987 799 80-04
Время работыЕжедневно, 08:00–17:00 мск

Нажимая «Отправить заявку», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.